Obchodné podmienky

Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi poskytovateľom upratovacích služieb Cistykutik (ďalej len „Cistykutik“) a klientom, ktorý si službu objedná prostredníctvom webu cistykutik.shop, e-mailu alebo telefonicky.

Uzatvorenie zmluvy

Zmluva o poskytnutí upratovacej služby vzniká potvrdením termínu a rozsahu prác zo strany Cistykutik, a to e-mailom alebo telefonicky, po tom, ako klient odošle dopyt alebo rezerváciu cez web. Ceny uvedené pri jednotlivých službách sú orientačné a vychádzajú z bežného rozsahu prác; konečná cena sa potvrdzuje pri dohode termínu podľa skutočného stavu priestoru.

Poskytovanie služby

Cistykutik vykonáva upratovacie služby s vlastnými čistiacimi prostriedkami a pomôckami, pokiaľ sa s klientom nedohodne inak. Klient je povinný zabezpečiť prístup do priestoru v dohodnutom čase a upozorniť na citlivé povrchy alebo materiály, ktoré vyžadujú osobitnú starostlivosť.

Platobné podmienky

Platba za službu sa uhrádza v hotovosti alebo bankovým prevodom po dokončení a vizuálnej kontrole vykonanej práce klientom. Cistykutik nevyžaduje žiadnu platbu vopred ani online platbu kartou.

Zrušenie a reklamácie

Podmienky zrušenia termínu, presunu a vrátenia platby sú upravené na stránke Zrušenie a vrátenie, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok.

Zodpovednosť

Cistykutik zodpovedá za škodu spôsobenú preukázateľne pri výkone upratovacích prác v rozsahu platných právnych predpisov. Akúkoľvek škodu je potrebné nahlásiť bezodkladne, najneskôr do 48 hodín od vykonania služby.

Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Cistykutik si vyhradzuje právo podmienky z času na čas primerane upraviť; aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.